Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại da666

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, da666 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xoá tài khoản theo yêu cầu
da666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại da666
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của da666. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xoá — để chúng tôi xử lý đúng hướng.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào mục Tài khoản để tự xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xoá hồ sơ trực tiếp từ điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách da666 xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của da666 không phải văn bản hành chính — đây là cam kết vận hành thực tế. Từ cookie theo dõi phiên đăng nhập đến dữ liệu giao dịch ví điện tử, mỗi lớp thông tin đều có mục đích rõ ràng và giới hạn lưu trữ cụ thể. Bạn có thể kiểm tra, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu bất cứ lúc nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá trong vòng thời gian quy định theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Đăng nhập, vào mục Tài khoản và bạn thấy toàn bộ thông tin cá nhân đang lưu. Muốn cập nhật số điện thoại hoặc email liên kết ví, thực hiện ngay tại đó mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Chia sẻ với bên thứ ba

da666 không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích marketing. Thông tin chỉ được chuyển tới đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách da666 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền của mình với hồ sơ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá SSL trong suốt phiên đăng nhập.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, xác thực diễn ra trong ứng dụng ví — da666 chỉ nhận kết quả giao dịch.

Có. Đăng nhập vào mục Tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần bản tổng hợp đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Nêu rõ họ tên và email đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận việc xoá dữ liệu.

Không, ngoại trừ đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo với bất kỳ bên nào.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Cookie phiên đăng nhập hoạt động nhất quán trên tất cả thiết bị.